角色发展服务

投资回报之旅

在Br威廉希尔体育afton,我们遵循6步的角色开发流程,允许我们交付和分析你所需要的精确买家数据,最终创建完全成熟的角色。

这些客户角色是磨练你的信息传递、有效沟通和培养潜在客户意图的蓝图。对你的潜在客户有了更深入的了解,你就能在营销上取得更大的成功。

在这个过程中,你会发现你的观众的洞察力,包括:

我们的流程

1.发现

我们通过一个发现电话来建立你的品牌人物角色,这个发现电话揭示了你目前面临的所有痛点,你打算实现的目标,以及你的客户人物角色将如何在你的营销策略中使用。

你的专业顾问会为你挖掘新的机会,让你在每次转换中获得更高的ROI,并将特定的内容类型映射回已定义的买方角色。

2.审查

我们与您组织的成员和一些您现有的客户进行了交谈,以开发一个更强的意识,是什么使一个买家来到您的品牌——是什么使他们发挥作用。

通过收集和开发来自您的团队和客户的有针对性的问题,我们定制了一个策略来深入研究当前的潜在客户指标、领导跟踪系统和人口统计信息。

3.面试

你可以在你方便的时候根据你身边的利益相关者来协调和安排会议。您的顾问和支持团队将从您的高级营销主管那里收集关键信息,这些信息将确定角色开发的范围,以确保所有基准都得到一致同意。用户访谈还可以揭示对客户视角的洞察。

4.研究

我们回顾所有的资料、访谈和研究结果,并将其与我们自己的研究进行比较,以全面了解所有的定性和定量数据。从这里,我们开始概念化和旅程映射的正式阶段。

你的顾问将与Brafton creative合作,设计出5个具体的人威廉希尔体育物角色——而不仅仅是纸上买家的模糊草图。

5.发展

每个角色都有一个预期的目标。总的来说,目标总是为你赚钱。

一些网站访问者可能只是在寻找信息。其他人可能会在那个时候向你购买。为了区分这两者,我们创建了买家角色,清晰地勾勒出谁是真正的买家——尽可能地接近真实的人、行为和场景。

每一项内容营销资产都应该以服务特定用户的意图为目标——这就是你如何提高投资回报率的方法。

6.演讲

我们的设计部门整理和策划您的核心买家角色的视觉表现。我们开发一个完善的,最终交付完成与完整的品牌组成您的公司。

有了logo、自定义图像、人物插图和格式化的人口统计信息,你可以从第一天就开始定位你的角色。

如果您的目标受众发生了变化,您可以使用角色模板来开发新的客户角色。

与您的销售和营销团队的其他成员共享这些文档,使您的组织能够始终关注消息。

在人物角色方面寻求帮助

例子买家角色

《阿凡达》样本 约翰·戴维森副总裁,专业服务-顾问技术解决方案William Hill一级方程式

年龄:35 +

工资:110美元+

经验:10年以上IT工作经验,有咨询行业工作经验者优先。

对于这位决策者来说,一个强有力的竞选演说会有哪些痛点?
Complaince:
  • 安全:
  • 成本:
  • 终端用户的满意度:
  • 动机:

    示例图

    35%:需要一个可靠的、可获得的合作伙伴,是他的团队的延伸,并能很好地反映他的组织。

    35%:寻找一个能够与团队无缝结合的合作伙伴。实地协同非常重要。

    30%:寻找一个能够为其组织的商业目标提供优秀客户端服务的合作伙伴,并且能够使团队的客户端接口尽可能地流畅和高效。

    买方漏斗的阶段

    从人物角色到角色转换之间画一条直线。这就是我们如何定义成功,如何指导内容策略和营销计划。

    每个潜在客户在你的潜在客户生成工作中扮演一个特定的角色。创建合适的内容并在合适的时间提供给他们,可以缩短销售流程并增加微观和宏观转换。

    目标意向丰富的前景开始了解每个阶段的买家漏斗。

    阶段

    意识

    你的客户都在等着看精彩的内容。然而,在这个阶段,他们被介绍到你的品牌。他们可能已经有机地登陆了你的网站,或者听到了关于你的品牌的好东西。

    感兴趣

    潜在用户可能会更仔细地浏览你的网站,寻找数据、观点、教育、见解和对一些痛点的答案。他们可能会开始形成对你的品牌的看法。

    考虑

    你现在可能在与其他提供类似服务的公司竞争。网站访问者正在收集尽可能多的信息,以便与他们的主管分享。他们在寻找产品演示、价格比较和任何可以帮助你展现最好一面的指标。

    决定

    在这个阶段,你的潜在客户已经打开了他们的钱包,离成为买家还有一段时间。他们需要对你的服务有绝对的信心,从他们的内部利益相关者那里购买,以及一个适合他们长期需求的灵活的合同框架。William Hill体育

    看看这些不同类型的买家和他们所处的阶段,为你的内容营销活动定下基调。你的定制开发的买家角色是专门设计来提取最大价值的每个阶段的漏斗。

    咨询转化

    通过创建买家角色,你可以用个性化的内容来定位你的受众加倍电子邮件打开率和增加销售线索

    一般来说,买家个人驱动的营销活动更划算,资源效率更高;他们减少了引线转换时间,让你只关注感兴趣的引线-谁计数。

    更好的结果

    用心营销你的品牌。根据数据做出决定。

    把今天